Quatre de cada 10 compradors ha canviat d’opinió sobre una marca després de consultar Internet
El 40% dels compradors on line europeus ha canviat la seva opinió sobre la marca en què està interessat després d’haver realitzat una recerca en internet per a tenir més informació sobre el producte, segons revela un estudi de l’Associació Europea de Publicitat Interactiva (EIAA).
Els britànics són els més susceptibles de ser influenciats per la informació que ofereix Internet (49%), mentre que els italians són els que menys canvien d’opinió (27%). Un 30% dels espanyols va afirmar que una informació trobada a Internet el va fer canviar d’opinió.
L’estudi de l’EIAA Mediascope Europe 2007, gestionat per SPA i realitzat per Synovate, analitza les tendències i les pautes de despesa dels compradors on line europeus. Més de la meitat (59%) dels compradors esmenta que els llocs web de les marques molt conegudes són una important font d’informació per a l’anàlisi d’un producte o servei. Segons l’estudi, aquestes informacions són considerades més útils (76%) que les recomanacions personals (72%).
Font: Barcelona Activa